Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ep168

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ep168 (bao gồm website, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ep168. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thông báo thay đổi điều khoản được coi là sự chấp thuận đối với những thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ep168, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. ep168 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng cho bạn.
• Không sử dụng dịch vụ ep168 từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống ep168. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.

ep168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

ep168 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• ep168 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hay thông qua bên thứ ba ẩn danh.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–5 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ trong các khung giờ cao điểm.
• Thông tin tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đăng ký trên hệ thống ep168.
• ep168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng ep168 phải tuân thủ các quy tắc sau để đảm bảo môi trường chơi game công bằng và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng thành viên:

• Người chơi phải có đủ số dư trong tài khoản trước khi đặt cược. Không có tín dụng hay đặt cược âm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy hay thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, ep168 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn lại tiền cược cho người chơi.
• ep168 có thể đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi hoặc giao diện game.
• Người chơi không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm hỗ trợ, bot tự động, hay thiết bị kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả game.

ep168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều bị ràng buộc bởi điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại ep168:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản tiền thưởng đều phải hoàn thành số vòng cược theo quy định (thường từ 20x đến 40x tổng số tiền thưởng) trước khi có thể rút về tài khoản thực.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng và vòng quay miễn phí chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn sau khoảng thời gian quy định.
• Giới hạn rút thưởng: Một số khuyến mãi có giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng. Giới hạn này được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: ep168 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tinh vi. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là cố ý lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo, hay cấu kết với người khác để trục lợi — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• ep168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ep168:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc thông tin tài chính.
• Sử dụng phần mềm bot, tập lệnh tự động, hay thiết bị kỹ thuật can thiệp vào trò chơi.
• Hành vi rửa tiền, sử dụng dịch vụ ep168 cho các giao dịch tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo danh tính hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Tấn công, hack, phá vỡ hoặc cố gắng xâm phạm hệ thống bảo mật của ep168.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ep168 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hay sơ hở của hệ thống để trục lợi không chính đáng.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của ep168.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản ep168. ep168 khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ep168 (ep168 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ trên tài khoản của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ep168 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

ep168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi từ phía hệ thống ep168.

ep168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Toàn bộ chính sách về dữ liệu cá nhân được mô tả chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

Tóm tắt các cam kết bảo vệ quyền riêng tư của ep168:

• Thông tin cá nhân của thành viên được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ an toàn.
• ep168 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật.

ep168 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mọi mục đích cụ thể của người dùng.

ep168 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — người chơi tự chịu rủi ro tài chính hoàn toàn.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ep168 (bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công DDoS từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự cung cấp thông tin không chính xác hoặc không bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các website bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng ep168.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ep168 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

ep168 cam kết thực t hiện triết lý chơi có trách nhiệm trong toàn bộ hoạt động của mình. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại ep168 bao gồm:

• Giới hạn tiền nạp: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa được phép chơi trong một phiên.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (từ 1 tuần đến vĩnh viễn).
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Để biết thêm thông tin và các công cụ hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

ep168 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hay xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

ep168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ep168 sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website ep168.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu thành viên đã cài đặt).

Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ep168 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với điều khoản đã cập nhật.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ep168 sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đề nghị hòa giải thông qua bên trung gian được cả hai bên chấp thuận.
3. Khiếu nại chính thức: Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến ep168 qua email [email protected] với đầy đủ bằng chứng và mô tả chi tiết vấn đề.

ep168 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng ep168:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — tất cả các ngày trong tuần, bao gồm ngày lễ và cuối tuần.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.
• Thời gian phản hồi trung bình: Dưới 30 phút đối với các yêu cầu khẩn cấp; trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường.

Để biết thêm về các chính sách liên quan, vui lòng tham khảo thêm tại các trang: Chính sách bảo mật, Chơi có trách nhiệm và Câu hỏi thường gặp.